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Se hai richieste particolari o non trovi quello che stai cercando contattaci e faremo il possibile per accontentarti.

Nella descrizione dei prodotti, puoi vedere le principali caratteristiche, la disponibilitá ed il prezzo di vendita.

 Tutti i prodotti disponibili si possono (previo appuntamento) vedere e provare direttamente presso la nostra sede.

Alcuni prodotti che non vedi disponibili potrebbero essere in arrivo o disponibili solo su ordinazione. Nel dubbio, puoi inviarci una richiesta di informazioni


Selezione del prodotto

Se intendi ordinare dei prodotti li devi mettere nel carrello, inserire i tuoi dati(*) scegliendo il tipo di registrazione, come pagare, come ricevere in attesa di eMail di conferma e richiesta di pagamento

(*) I dati che ci fornisci verranno trattati nel rispetto delle norme sulla tutela della privacy  ai sensi dell'art. 13 D.lgs. 30 giugno 2003 e verranno utilizzati per l’espletamento della fornitura e dei servizi annessi ad essa, non saranno in nessun modo forniti a terzi se non richiesti a termine di legge dalle autorità .


Pagamenti

Attualmente a tutela dellʼoperazione prevediamo solamente pagamenti tramite bonifico bancario o versamento postale, semplici e sicuri da effettuare.
Se si utilizza il bonifico in tempo reale (urgente/immediato) la procedura di preparazione dei prodotti avviene in giornata

Vuoi saperne di più? Vai a: Pagamenti


 

Non appena accreditato il pagamento si preparano i prodotti che si possono ritirare immediatamente presso la nostra sede oppure richiedere una spedizione tramite corriere espresso postale.

Previa comunicazione e a seguito di nostra autorizzazione, puoi inviarci il nominativo del corriere che preferisci o con cui sei convenzionato. In questo caso, la scelta da fare è “ritiro in sede”.

Vuoi saperne di più? vai a: Consegne


Comunicazioni

Il nostro sistema prevede lʼinvio di messaggi di posta elettronica al vostro indirizzo indicato per ogni passaggio della procedura:

1 ) –  eMail di benvenuto a verifica e conferma dei dati inseriti

2 ) – eMail "Conferma di  ricevimento dell'ordine"
         (in attesa della verifica della reale disponibilità dei prodotti acquistati)

3 ) – eMail "Confermiamo il suo ordine"
          (conferma della disponibilità dei prodotti con)
           (
comunicazione delle coordinate per il pagamento)
           (emissione fattura di acquisto)

4 ) – eMail "Il tuo ordine è pronto per la consegna"
          (conferma della ricezione del pagamento) e 
            (
messa a disposizione del prodotto per il ritiro in sede)

4b) – eMail "Il tuo ordine è stato consegnato al vettore"

          (conferma dell' avvenuta consegna al Vettore se avete richiesto la spedizione)

 



Sintesi:

 

Scegli il prodotto

Lo inserisci nel carrello

Apri il carrello

Inserisci i dati richiesti

Scegli la spedizione

Scegli il tipo di pagamento

Concludi l'ordine

 

Ricevi eMail di  conferma/accettazione dellʼordine con 
richiesta di pagamento ed emissione fattura

A pagamento accreditato elaboriamo l'ordine 

Verificato il prodotto lo mettiamo a disposizione per il ritiro o la spedizione

 


Al momento del ricevimento della spedizione ti consigliamo di controllare lʼintegrità dei colli e, nel caso di anomalie, specificarlo sulla bolla di consegna con la dicitura “con riserva di verifica”.

Ti rammentiamo che i prodotti acquistati online sono soggetti al diritto di recesso fatta eccezione per quei prodotti che sono entrati in contatto con la cavità orale.

Per qualsiasi dubbio o informazione siamo sempre a tua completa disposizione.


 

La tua massima soddisfazione è il nostro unico obiettivo.