(...vai direttamente alla sintesi della procedura di ordine...)

 

Se hai richieste particolari o non trovi quello che stai cercando contattaci e faremo il possibile per accontentarti.

Nella descrizione dei prodotti nuovi, puoi vedere le principali caratteristiche, la disponibilitá ed il prezzo di vendita.

 Tutti i prodotti disponibili si possono (previo appuntamento) vedere e provare direttamente presso la nostra sede.

Alcuni prodotti che non vedi disponibili potrebbero essere in arrivo o disponibili solo su ordinazione. Nel dubbio, puoi inviarci una richiesta di informazioni

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Selezione del prodotto

Se intendi ordinare dei prodotti li devi mettere nel carrello, inserire i tuoi dati(*) scegliendo il tipo di registrazione, come pagare, come ricevere in attesa di eMail di conferma e richiesta di pagamento

(*) I dati che ci fornisci verranno trattati nel rispetto delle norme sulla tutela della privacy  ai sensi dell'art. 13 D.lgs. 30 giugno 2003 e verranno utilizzati per l’espletamento della fornitura e dei servizi annessi ad essa, non saranno in nessun modo forniti a terzi se non richiesti a termine di legge dalle autorità .

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Pagamenti

Attualmente a tutela dellʼoperazione prevediamo solamente pagamenti tramite bonifico bancario semplice e sicuro da effettuare.
Se si utilizza il bonifico in tempo reale (urgente/immediato) la procedura di preparazione dei prodotti avviene in giornata

Vuoi saperne di più? Vai a: Pagamenti

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I prodotti vengono preparati per la consegna richiesta non appena accreditato il pagamento.

Previa comunicazione e a seguito di nostra autorizzazione, puoi inviarci in ritiro il corriere che preferisci o con cui sei convenzionato. In questo caso, la scelta da fare è “ritiro in sede”.

Vuoi saperne di più? vai a: Consegne

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Comunicazioni in posta elettronica

Il nostro sistema prevede lʼinvio di messaggi di posta elettronica al vostro indirizzo indicato per ogni passaggio della procedura:

1 ) –  Benvenuto 
          a verifica e conferma dei dati inseriti

2 ) – Conferma di  ricevimento dell'ordine
         (in attesa della verifica della reale disponibilità dei prodotti acquistati)

3 ) – Confermiamo il suo ordine
          (conferma della disponibilità dei prodotti con)
           (comunicazione delle coordinate per il pagamento)
           (emissione fattura di acquisto)

4 ) – Il tuo ordine è pronto per la consegna
          (conferma della ricezione del pagamento e messa a disposizione del prodotto per il ritiro in sede)

4b) – Il tuo ordine è stato consegnato al vettore
          (Conferma nella spedizione dell'avvenuta consegna al vettore richiesto)

 

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.. in sintesi:

1) Fai l'ordine: (nella prima fase non c'è la richiesta di pagamento) - Scegli il prodotto  - Lo inserisci nel carrello  - Apri il carrello  - Inserisci i dati richiesti  - Scegli il ritiro, in sede o con spedizione  - Confermi il tipo di pagamento  - Concludi l'ordine

2) - Visualizziamo l'ordine - Verifica della disponibilità - Inviamo m@il a richiesta del pagamento

3) - A pagamento ricevuto - Emettiamo fattura fiscale - Il prodotto è a disposizione presso la nostra sede - Il prodotto viene spedito (se richiesta la spedizione)

Ritorna

 

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Al momento del ricevimento della spedizione ti consigliamo di controllare lʼintegrità dei colli e, nel caso di anomalie, specificarlo sulla bolla di consegna con la dicitura “con riserva di verifica”.

Ti rammentiamo che i prodotti acquistati online sono soggetti al diritto di recesso come dal documento trasmesso in posta elettronica.

Per qualsiasi dubbio o informazione siamo sempre a tua completa disposizione.

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La tua massima soddisfazione è l'unico obiettivo del nostro impegno.

 

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