Diritto di recesso

DIRITTO DI RECESSO


Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il CLIENTE ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei beni.Il CLIENTE che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a SAVOLDI EDI tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo raccomandata a.r. o posta elettronica certificata.

Il CLIENTE potrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto oppure alternativamente trasmettere il modulo di recesso tipo, di cui all'Allegato I, parte B , D.Lgs 21/2014 

Per motivi igienici e connessi alla protezione della salute è ESCLUSO dal diritto di recesso la fornitura di oggetti o strumenti musicali che vanno a contatto diretto con la cavità orale e la salivazione del CLIENTE ( Codice del consumo Art.59e)


I costi diretti della restituzione dei beni sono a carico del CLIENTE.
La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale non manomessa, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria) e completo della documentazione fiscale annessa.

In caso di manipolazione eccessiva e comunque diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni, il CLIENTE è responsabile della diminuzione del valore dei beni.

Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, SAVOLDI EDI provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni.

Come previsto dall'art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, SAVOLDI EDI può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuuta dimostrazione da parte del CLIENTE di aver rispedito i beni a SAVOLDI EDI.

Si eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal CLIENTE in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora il CLIENTE intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all'effettuazione del rimborso.